Gli Strumenti di assistenza di Nitro PDF Professional consentono di accedere rapidamente a informazioni utili per richiedere supporto al team di assistenza clienti di Nitro PDF. È inoltre possibile servirsi degli Strumenti di assistenza per reinstallare il driver di stampa di Nitro PDF Creator o per aggiornare i componenti aggiuntivi di Microsoft Office.
Per ottenere informazioni di supporto:
- Sulla scheda Guida, nel gruppo Supporto online, selezionare Strumenti di assistenza.
- Nelle scheda Assistenza, fare clic su Salva su file.
- Selezionare un percorso per il file degli strumenti di assistenza, quindi fare clic su Salva.
- Inviare il file Strumenti di assistenza insieme a informazioni sul caso o a un relazione sugli errori.
Per reinstallare il driver di stampa di Nitro PDF Creator:
- Sulla scheda Guida, nel gruppo Supporto online, selezionare Strumenti di assistenza.
- Nella scheda Creazione PDF, fare clic su Reinstalla Nitro PDF Creator.
Per aggiornare i componenti aggiuntivi di Microsoft Office:
- Sulla scheda Guida, nel gruppo Supporto online, selezionare Strumenti di assistenza.
- Nella scheda Creazione PDF, selezionare i componenti aggiuntivi di Microsoft che si desidera rendere disponibili.
- Fare clic su Aggiorna componenti aggiuntivi.